1. Том Хопкинс «Искусство торговать».

Одна из лучших книг, которая учит продажам. В новом, обновленном издании эта книга содержит советы о том, как стать лучшим продавцом, используя электронную почту, различные онлайн-ресурсы и, конечно, традиционные методы продаж. Если ваша основная стратегия продаж заключается в том, чтобы быстро и эффективно заключать больше сделок, то «Искусство торговать» - это книга, которая вам нужна.

«Каждый продукт или услуга имеет свои проблемы; если вы попытаетесь игнорировать их, ваше невежество вскоре проявится в самых невыгодных для вас обстоятельствах.»

Если вы хотите узнать, как продавать или как настроить себя для продажи в вашей повседневной жизни, читайте его книги и слушайте его записи.

Перевод на русский К. Савельев, издательство «ФАИР», 2007 год.

2. Брайан Трейси «Психология продаж».

Бестселлер, книга «Психология продаж» Брайана Трейси. Автор - первоклассный гуру продаж, а «Психология продаж» - потрясающее чтение для тех, кто занимается этим бизнесом, которые не только стремятся улучшить свои навыки продаж, но и укрепляют свою компанию в целом. Если вы хотите понять психологический аспект продаж и то, как он влияет на успех вашего бизнеса, обязательно прочтите книгу. Он предоставляет методы, советы, примеры из реальной жизни и различные методы, которые могут помочь вам продавать больше и быстрее.

«Единственное, чем вы можете полностью управлять, — это ваши мысли. Пользуйтесь ими правильно.»

Если вы продавец и хотите улучшить свои навыки, эта книга поможет вам. Она легко читается, и в ней много техник, которые можно начать применять уже сейчас.

Перевод на русский Е. Бакушев, издательство «Попурри», 2009 год.

3. Джил Конрат «Гибкие продажи. Как продавать в эпоху перемен».

Книга расскажет о том, как сумбурность, в которой невозможно продавать, превратить в систематизированный план действий. Шустрые, с мгновенной реакцией продавцы могут построить успешную карьеру. Ключевое преимущество перед конкурентами – скорость.

«Вы работаете с образованными людьми, которые хотят диалога и сотрудничества, а не "впаривания" им товаров».

Книга научит быстро принимать решения, логически мыслить и быть впереди.

Перевод на русский Илья Васильев, издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2015 год.

4. Стефан Шиффман «Техники холодных звонков».

Автор открывает секреты удержания клиентов, рассказывает о главных заблуждениях в процессе ведения переговоров. Раскрывает секреты, как выстроить долгосрочные отношения с клиентами.

«Какая цель вашего звонка? Договориться о встрече! Не "рассказать о продукте", не "заинтересовать", а именно договориться о встрече.»

Обучает методикам продаж, которые можно применять на практике.

Перевод на русский Мария Чомахидзе-Доронина, издательство «Претекст», 2015 год.

5. Константин Бакшт «Построение отдела продаж. С "нуля" до максимальных результатов»

Книга рассказывает о фишках в продажах, подходит для прочтения руководителям и менеджерам. Все, кто строит бизнес с корпоративными клиентами.

«Если хотите, можете назвать департаментом VIP-продаж небольшое подразделение внутри отдела продаж. Гордость сотрудников новоиспеченного VIP-департамента будет реальной и ощутимой.»

Мотивирующее пособие, которое без сомнений подталкивает к действиям.

Издательство «Питер», 2009 год.

6. Дэн Кеннеди «Жесткие продажи».

Каждый менеджер по продажам должен быть жестче и хитрее, чтобы достигнуть успехов. Книга расскажет, как стать влиятельным в сфере бизнеса.

«Чем меньше выбираешь пруд, тем скорее и легче станешь там крупной рыбой.»

Вы откроете для себя методики, благодаря которым сможете продавать больше и в короткие сроки, увеличивая ваш доход.

Перевод на русский Н. Мезин, издательство «Альпина Паблишер», 2013 год.

7. Джим Кэмп «Сначала скажи Нет».

Не знаете, что делать с клиентами, которые регулярно грозятся прекратить с вами сотрудничество? Автор книги расскажет, что делать в таких ситуациях. Говорите им «нет». Короткое слово, но решает множество проблем.

«Страх принять неверное решение — одна из самых изматывающих эмоций. Она лежит в основе всех мотивов принятия решений.»

Книга учит давать отпор давлению и манипуляциям клиентов, оборачивая ситуацию в свою пользу.

Издательство «Добрая книга», 2014 год.

8. Нил Рекхэм «Спин продажи».

Бестселлер, который рассказывает о работающих технологиях продаж. Автор провел анализ, на основе которого показывает разницу между большими и мелкими сделками.

"Я склонен верить, что в аду есть отдельное место для противных продавцов, где они проведут вечность, будучи вынуждены отвечать на собственные ситуационные вопросы."

Книга научит продавать свои услуги, выявляя боль потребителя.

Перевод на русский А. Маслякова, издательство «Манн, Иванов и Фербер», 2012 год.

9. Роберт Чалдини «Психология влияния».

Легкая к прочтению книга, в которой эффективно изложен материал. Одно из лучших пособий по менеджменту, конфликтологии и психологии.

«В самом деле, мы все время от времени сами себя дурачим, чтобы заставить себя думать и действовать в соответствии с тем, что уже сделано или решено.»

После прочтения, вы поймете какие механизмы мотивации, как принимать решения и быстро усваивать информацию.

Перевод на русский Ирина Волкова, Е. Волков, О. Пузырева, Е. Бугаева, издательство «Питер», 2015 год.

10. Гэвин Кенеди «Договориться можно обо всем».

Книга расскажет о психологических ловушках, покажет на примере, какие могут быть просчеты и как их избежать.

«Кто продает, а кто покупает - не главное при условии, что мы сумеем добиться перевеса силы в свою сторону.»

Прочитав книгу, вы разрушите стереотипы ведения переговоров.

Перевод на русский Михаил Вершовский, издательство «Альпина Паблишер», 2011 год.